利用说明
请务必在预约前阅读此说明。
预约方法
网上预约的乘客、乘车日的两个月前的1号开始，到乘车日的三天前为止可以进行预订。
电话预约的乘客，乘车日的两个月前的1号9:00开始，到乘车日的一天前17:00为止可以进行预订。（1号为休息日的情况下，为下一个营业日）
（例1）乘车日7月1日的情况下 → 5月1日开始接受预订
（例2）乘车日9月23日的情况下 → 7月1日开始接受预订
（例1）乘车日7月1日的情况下 → 5月1日开始接受预订
（例2）乘车日9月23日的情况下 → 7月1日开始接受预订
一次最多可以预约14个座位。（15名以上乘客的情况下视为团体，团体只能进行电话预约，请浏览「关于团体预约」。）
每班定员36人38席です。（全席对号入座）
预约步骤
请按照以下要点进行预约。
一天的总空座数为50席以上的场合显示「〇」，剩余不多空席显示「△」，只剩5席的情况下将用数字表示，没有空席时显示「满席」。
已停止预约的乘车日显示「×」，停运日显示「－」。
剩余11席以上的空席显示〇，剩余不多空席显示「△」，剩于5席的情况下将用数字表示，没有空席时显示「满席」。
※距离您出行的三天前可以进行网络预约，不满三天将无法预约，但是可以查看剩余座位数。
在确认您所填写输入的信息无误后，请点击「对以上内容进行预约」。到此预约完成，请继续选择座位。
如果您输入的信息有误，想修改的情况下请点击「返回输入画面」，在确认画面上进行再次确认。
预约完成后，系统将会自动向您登录的邮箱地址发送邮件，请注意查收。
到此预约完成。在您需要取消此次预定时必须填写屏幕上显示的「受理号码」。自动回复邮件里也有记载，请注意保管。请继续点击「选择座位」，选择座位。
※关于预约完成后的变更、取消，在网上无法操作，变更、取消的情况请与津轻白神旅游联系。电话： 0172-85-3315
没有被勾选的座位为空席。请根据预约人数选定座位（幼儿除外），然后请点击屏幕下方的「选择指定座位」按钮。
※一旦选定好座位，您将无法进行变更操作。变更、取消的情况请与津轻白神旅游联系。电话： 0172-85-3315
注意事项
请于发车15分钟前，在津轻白神旅游（道之站津轻白神信息中心内）办理乘车手续。因迟到而没有赶上发车时间的情况，视为当日临时取消车票。（取消手续费100%）
水陆两用巴士的车窗不附带玻璃，请穿好保暖衣物。另外，阴雨天气巴士也会正常行驶。如遇下雨，雨水会进入车厢，请准备好雨衣等雨具。（车内禁止打伞）。车内不设有空调，请根据天气情况选择您的衣物。
＜参考＞
约为14米/小时的风迎面吹来，因为风速每增加1米，体感温度将下降1度，行驶中的体感温度约为当日气温减掉14℃，请作为寒冷程度的参考。
＜参考＞
约为14米/小时的风迎面吹来，因为风速每增加1米，体感温度将下降1度，行驶中的体感温度约为当日气温减掉14℃，请作为寒冷程度的参考。
坐在前排座椅的乘客会有被水淋湿的情况。
车内不设有卫生间，请您乘车前提前去卫生间。
车内禁止饮食，吸烟。带有瓶盖的饮料可以带进车内。严禁携带酒类乘车。（车内不设有垃圾箱）。另外，出于安全和不给其他乘客造成困扰的考虑，禁止醉酒乘客乘车。
车内无后备箱。车内不设有手提行李存放处，请保管好您的随身物品。
小学生以下的乘客，请穿好救生衣。（免费租借）
上下车时请注意有5层台阶（台阶高度5层×30cm）。
禁止携带宠物乘车，导盲犬等辅助犬可以携带乘车，请事前告知我们。
出于安全性的考虑，强风，浓雾，台风，湖面水位的增减，漂流木材等情况，运行负责人会根据运行标准进行判断，不会做预先通知，视天气情况运行或者停运。
※停运的情况下，不收取取消手续费，（已经付完款的情况下，全额退还）
※停运的情况下，不收取取消手续费，（已经付完款的情况下，全额退还）
如遇停运情况，可以改乘坐下一班车，但仅限有空座的情况。
| 关于运行中止时的退款说明 | |
| 出发前中止以及运行途中（再次上陆前）返回的情况下，将退还乘车费。 | |
| 在游览坝湖后的再次上陆之后，发生故障等原因判断为无法运行的情况下，将用其他代替交通工具将您送回出发地。这种情况下，无法退还车费，敬请谅解。 | |